财付通隐私政策

重要提示:

财付通支付科技有限公司(以下可简称“财付通公司”或“我们”)一直重视保护用户(以下简称“您”)的隐私。财付通公司依据《财付通服务协议》及本《财付通隐私政策》(以下可简称“本政策”)的约定为您提供服务。

财付通公司在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本政策各条款,特别是其中所涉及的免除、限制财付通公司责任的条款、对用户权利限制条款、管辖与法律适用条款等。为了特别提示您限制、免责条款以及涉及到您的权益的等内容,这些条款可能以字体加粗形式提示您注意。

请您审慎阅读并选择接受或不接受本政策(未成年人应在监护人陪同下阅读)。当您同意《财付通服务协议》时,或访问财付通公司网站及其相关网站、或是下载、安装、使用财付通公司客户端时,或您使用我们提供的任一服务(以下可统称为“财付通服务”)时,即表示您已同意我们按照本政策收集、储存、使用和分享您的信息。除非您已阅读并接受本政策所有条款,否则您无权使用财付通服务。

如您遇到任何障碍或疑问,可联系客服0755-86013860。

最新修改日期:2017年7月28日

一、引言

1.在您使用财付通服务时,我们可能会收集、储存、使用和分享您的相关信息。我们通过本《隐私政策》向您说明,我们如何收集、储存、使用和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。

2.基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能),我们按照本政策收集、储存、使用和分享您的信息。

二、我们可能如何收集信息

我们可能会通过以下方式和途径收集您的信息:

(1)当您使用财付通服务时,我们会收集您通过计算机、手机或其他接入设备发送给我们的信息,在获得您同意的情况下,我们也可能会从财付通公司的关联公司(包括但不限于腾讯集团及其旗下的其他公司)或其他第三方获得您的信息。

(2)您将第三方管理的账户与您的财付通账户相关联,并授权财付通公司访问此类信息,表示您同意财付通公司在遵守本政策的前提下,收集、存储、使用和分享此类信息。例如,我们可以根据您的授权收集您通过社交媒体网站或社交工具软件等途径提供的信息。我们通过此种途径收到的信息因具体提供的网站而异,并受提供信息的网站控制。

(3)我们还可能会以其他方式收集有关您的其他信息,例如,通过您与我们的客户服务团队联系收集您的信息、当您对调查做出答复时收集相关结果。

三、我们可能收集哪些信息

为了遵守国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的,我们收集的信息主要包括以下内容:

(1)您在注册财付通账户时,向我们提供的企业信息、企业证照资料、个人QQ号码、微信号、手机号码或电子邮箱、真实姓名、证件号码、证件影印件或是我们要求您提供的其他信息(包括但不限于银行卡号、国籍、生物特征、地址、工作单位、联系方式等)。我们通过这些信息识别您的身份,以便遵守国家相关法律法规的规定,为您提供服务。

(2)您使用的财付通服务需与您的银行账户等账户关联方能实现时,您需要向我们提供您的银行账户等账户信息。例如,您在开通财付通快捷支付服务,将您的银行卡与财付通账户绑定时,您需向我们提供您的银行卡信息。

(3)您使用财付通服务过程中所产生的支付业务信息,包括但不限于交易单号、交易双方名称、交易金额、交易时间、商品名称、付款方式、交易双方的开户银行名称、银行账户号码等相关信息。您可以通过我们查询您的支付状态或历史交易记录。

(4)我们可能会收集您使用财付通服务的相关操作信息,包括但不限于您的硬件设备型号、设备标识符、您所使用的软件版本信息、您的IP地址、您所在的位置、移动网络信息、标准网络日志数据和其他信息,以尽最大努力保护您的账户安全。

4.您也可以选择“不使用Cookie”或“在使用Cookie时事先通知我”的选项禁止Cookie的产生,但是可能会影响您对某些财付通服务的使用,或是您无法享受到更加安全、快捷、顺畅、个性化的服务。

5.为提高您使用我们服务的安全性,更好地预防交易和资金风险,我们可能会通过了解您的网络使用习惯、您常用的软件和设备信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL。

四、关于Cookies和其他浏览器技术

1.当您使用财付通服务的时候,我们可能会保存您的您登录状态并且为您分配一个或多个“Cookie”(一个很小的文本文件),例如:当您访问一个需要您登录才可以提供的信息或服务,当您登录时,我们会把该您的登录名和密码加密存储在您计算机的Cookie文件中,由于是不可逆转的加密存储,其他人即使可以使用该您的计算机,也无法识别出您的姓名和密码。您并不需要额外做任何工作,所有的收集、保存和加密工作都由系统自动完成。

2.Cookie文件将保存在您的计算机硬盘或设备终端的闪存上,它只能被设置它们的服务器阅读,而且不能执行任何代码或病毒。您可以随时使用浏览器或操作系统软件将其删除。

3.为了向您提供更为方便、快捷、顺畅、个性化的服务,我们通过Cookie等技术为您提供以下服务:

(1)记住您的账户和密码。例如,cookie可能帮助您省去为使用财付通服务而重复输入账户和密码。

(2)分析您使用财付通服务的情况。例如,我们可通过cookie、web beacon等技术来了解您使用财付通服务的具体用途,或哪些网页或服务最受您的欢迎。

(3)广告优化。财付通可能会根据您访问相关网站的统计信息为您显示您可能感兴趣的产品或广告信息。这些统计信息并不包括您的任何个人信息,这些信息可能被用来评估广告的有效度。Cookie、web beacon等技术有助于我们根据您的信息,向您提供与您相关的广告而非进行普遍的广告投放。

(4)财付通也可能通过web beacon技术来统计匿名访问的数据,同样,这些统计信息并不包括您的个人信息。

(5)您也可以选择“不使用Cookie”或“在使用Cookie时事先通知我”的选项禁止Cookie的产生,但是您如选择这样做可能会影响您对某些财付通服务的使用,或是您无法享受到更加安全、快捷、顺畅、个性化的服务。

(6)Cookie和web beacon技术也可能会由财付通的第三方广告合作伙伴使用。这些第三方通过cookie和web beacon收集和使用该等信息的行为,不受本《隐私政策》约束,而是受该第三方的隐私政策约束,我们不对第三方的cookie或web beacon承担责任。

五、我们与您如何保护和存储信息

1.我们遵循法律法规的规定保护和存储您的信息,并依法对这些信息进行严格保密。

2.为了保障您的信息安全,财付通公司会在现有技术水平下采取合理必要的措施来保护您的信息,采取物理、技术和行政管理安全措施来降低丢失、误用、非授权访问、披露和更改的风险,包括但不限于传输层数据加密、防火墙和加密存储、物理访问控制以及信息访问授权控制。为此我们设置了安全程序保护您的信息不会被未经授权的访问所窃取。所有的个人信息被加密储存并放置于专业防火墙内,并请您理解并明白,由于存在的各种各样的恶意手段,即便财付通公司尽力采取上述措施,您的信息仍有可能被泄漏、毁损或灭失。

3.您应审慎选择通过第三方使用财付通服务,并妥善保护好您的个人信息。

4.您在使用财付通服务时,请妥善保管好您的财付通账号及其密码,我们会通过您的账号及其密码来识别您的身份。一旦您泄漏了财付通账号及其密码,您可能会丢失您的信息,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现财付通账号及其密码因任何原因已经或将受到泄漏时,您应该立即和我们取得联系,但在我们知悉此种情况和采取行动前,我们对此不负任何责任。

5.您可以随时登录自己的账户查看或修改账户设置和信息。

6.您也可以通过财付通网站注销财付通账户。如果您注销了财付通账户,我们会在数据库中将您的账户标记为“已注销”。

六、我们可能如何使用信息

如上所述,基于国家相关法律法规的规定,以及为向您提供服务及提升服务质量、向您提供安全、顺畅、高效和个性化的体验的目的(包括支持我们开发新产品或完善已有产品功能),您同意我们可能将收集的您的相关信息用作下列用途:

1.向您提供财付通服务;

2.基于国家相关主管部门的要求向相关部门进行报告;

3.在您使用财付通服务时,我们将您的信息用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

4.对您的身份数据、交易信息等进行综合统计、分析或加工等处理,在必要的情况下,可能会出于销售、奖励或为了让您拥有更广泛的社交圈的需要而使用、共享或披露这些经过处理的信息,以帮助我们设计新产品及服务,改善我们现有服务;

5.使我们了解您如何接入和使用财付通服务,从而满足您的个性化需求;

6.为了使您了解财付通服务的具体情况,您同意我们向您发送营销活动通知、商业性电子信息以及提供与您相关的广告以替代普遍投放的广告;

7.评估财付通服务中的相关广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;

8.软件认证或管理软件升级;

9.邀请您参与有关我们产品和服务的调查;

10.经您授权的其他用途。

11.为了您能享受到更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。

七、我们可能如何分享信息

我们依国家相关法律法规及本政策的约定保护和存储您的信息,在下列情况下,我们可能会将您的信息与第三方分享:

1.为了处理您的款项收支,我们可能会向您的交易相对方共享您的信息。例如,在第三方使用财付通服务向您转账时,可输入您的财付通账号及姓名,我们会向第三方反馈您的部分注册信息,以便第三方确认收款信息是否正确。

2.当您通过第三方使用财付通服务时,在必要的情况下,我们也可能会与第三方分享您的一些信息,您同意我们与第三方之间可分享您的相关信息。我们与第三方之间会签署相关法律文件,我们会尽力去要求第三方对您的信息采取保护措施,但我们无法保证第三方一定会按照我们的要求采取保护措施,我们对此不作任何承诺与保证,亦不对这些主体的行为及后果承担任何责任。例如,您在购买商品或服务并通过财付通公司付款时,我们会向卖方发送支付信息以帮助您完成交易。

3.当您通过财付通账号登录第三方网站时,为了您能够方便快捷地使用第三方网站,我们可能会将您的信息分享给第三方。该第三方按照其与您的相关约定或其独立的隐私政策等内容处理您的信息,财付通对此不承担责任。

4.我们提供的某些服务和(或)产品功能可能由我们的合作伙伴提供或由我们与合作伙伴共同提供,只有将您的信息分享给第三方,您才能使用财付通服务。例如,您通过财付通进行电费缴费时,我们会将您填写的信息提供给我们的合作伙伴,才能使您完成缴费。

5.我们可能与合作伙伴合作举办营销活动,并与其分享活动过程中产生的、为完成活动所必要的一些信息,以便您能参与活动、我们的合作伙伴能及时与您联系、发放奖品。

6.根据法律法规的规定、有权机关的要求,或是为维护财付通公司或腾讯集团旗下公司和其他用户的合法权益,或是经您同意。

7.我们为完成合并、分立、收购或资产转让而将您的信息转移或披露给任何非关联的第三方。

8.依《财付通服务协议》与您的相关约定向第三方分享;

9.您与财付通公司关于信息分享的其他约定。

八、适用范围

1.本政策属于《财付通服务协议》不可分割的一部分,本政策与《财付通服务协议》的约定不一致的,以本政策为准。除财付通公司明确说明需适用财付通公司其他特别制定的单独隐私政策或条款的服务外,本政策适用于您使用的所有财付通服务。

2.如果您在使用财付通服务的过程中还会使用到第三方的产品或服务,请您遵守第三方的相关隐私政策或规定。例如,您与其进行交易的商户可能会有自己的隐私保护政策,财付通对他们的行为(包括其隐私政策)不承担任何责任。

九、未成年人相关条款

1.若您是未成年人,您的父母或监护人应当指导您使用我们的服务。

2.若您是未成年人,您应当在父母或监护人的陪同下阅读本政策,您在提交个人信息之前应寻求父母或监护人的同意和指导。

十、管辖与法律适用

1.本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括冲突法)。

2.本协议签订地为中华人民共和国广东省深圳市南山区。

3.若您与我们之间发生任何纠纷或争议,首先应友好协商解决;协商不成的,您同意将纠纷或争议提交本协议签订地(即中国广东省深圳市南山区)有管辖权的人民法院管辖。

十一、其他

1.本政策所有条款的标题仅为阅读方便,本身并无实际涵义,不能作为本政策涵义解释的依据。

2.本政策条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对双方具有约束力。

3.如您对本政策存在任何疑问,或任何相关的投诉、意见,请联系我们的客服。

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