答:可能的原因包括:
a. 大众版网页正在下载招商银行登录控件,一般客户的电脑在数秒内完成,但在某些老旧电脑上可能需要数十秒或一分钟。对于这种情况,您只需稍候,等下载完毕安装该软件即可。
b. 浏览器提示客户是否安装“招商银行登录软件”时,客户没有选择安装。对于这种情况,您只需在提醒是否安装时选择安装即可。或者我们也提供了下载版,您只要点击这里下载并安装招行安全登录插件 ,重新购买一次就可以了。
c. 客户的浏览器禁止下载执行ActiveX控件。对于这种情况,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。操作方法:在浏览器菜单中选择“工具”--“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”--“Internet”--“自定义级别”,在弹出的对话框中选择“重置为 安全级-中”,点“重置”按钮,确定。 |