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支付前准备:申请开通招商银行网上银行业务。如何开通
支付步骤
1.您可能会在两种情况下进入财付通支付页面,均选择招商银行进行支付:
a)从拍拍网 进入,则会进入如下页面:

b)在其他商城选择用财付通支付,最后通过点击 ,则会进入如下页面:
2.显示您的应付总价以及您选择的网上银行,点击“去网上银行付款

这时财付通会弹出提示窗口,提示您“请在新开的银行页面上完成支付”。
3.转入新开的网页,即招商银行网银支付界面
客户有多种选择“支付卡支付”,“专业版支付”,“信用卡支付”,根据需要进行选择,输入相关的卡信息,以上三种支付方式均须提前在网上申请,并填写相关信息。

a)选择支付卡支付的用户,未申请的用户,请点击页面左侧的链接“立即申请

并按照页面提示逐步操作,如下图所示:点击“网上个人银行大众版”开始申请支付卡

支付卡申请完成,返回支付页面,如下图所示:
输入支付卡卡号,支付密码,确定,即可成功

b)选择专业版支付的用户,请到招商银行柜台领取“移动证书”即USB KEY,并在用来网上支付的电脑上下载“USB KEY设备驱动程序”,方可进行网上支付。

支付页面如下图所示:
选择“专业版支付”,并点击“专业版用户进入”按钮,开始支付

c)选择“信用卡支付”的用户,首先该信用卡应该是已经申请开通网上支付功能的卡,然后点击“信用卡支付”,进入如下页面:输入相应卡信息即可成功支付。


如果您还未开通信用卡支付功能,可以登录信用卡网站申请。http://creditcard.cmbchina.com/点击页面上的网站链接申请开通网上支付功能

支付常见问题解答
我已经申请了“支付卡”,一卡通里也有钱,可支付的时候却说余额不足,为什么呢?
答:招商银行的“支付卡”和“一卡通”实行账户分立,密码分设,您除了申请支付卡之外,还要将“一卡通”账户里的钱通过网上银行转账到“支付卡”中,要付多少钱就可以转多少钱。
为什么我不能看到登录界面的卡号或密码输入框是小叉,输不了呢?

答:可能的原因包括:

a. 大众版网页正在下载招商银行登录控件,一般客户的电脑在数秒内完成,但在某些老旧电脑上可能需要数十秒或一分钟。对于这种情况,您只需稍候,等下载完毕安装该软件即可。

b. 浏览器提示客户是否安装“招商银行登录软件”时,客户没有选择安装。对于这种情况,您只需在提醒是否安装时选择安装即可。或者我们也提供了下载版,您只要点击这里下载并安装招行安全登录插件 ,重新购买一次就可以了。

c. 客户的浏览器禁止下载执行ActiveX控件。对于这种情况,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。操作方法:在浏览器菜单中选择“工具”--“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”--“Internet”--“自定义级别”,在弹出的对话框中选择“重置为 安全级-中”,点“重置”按钮,确定。

我选择了招商银行以后没有反应,进不去,或该页无法显示,是怎么回事呢?

答:
a.因为招商银行的系统是基于IE设计,请更换浏览器再行尝试。

b.按F5或点击IE菜单中“查看”栏中的刷新按钮

c.可能还会因为上网环境等导致,如果条件允许,请更换上网方式或电脑尝试重新支付

显示“通讯错误 ......”是怎么回事?

答:可能由于某种原因浏览器中的查询程序与服务器的通讯被中断,遇到这种情况,可先把浏览器关掉后,重新运行。或根据具体的提示信息与招商银行联系。

支付成功后没有收到货怎么办?

答:使用招行支付成功后需要点击页面上“点击这里提货”的链接提货,商品信息不再直接弹出。请点击前关闭“3721上网助手”等窗口拦截功能。

 招商银行联系方式?

答:全国统一客服电话:95555或者访问招行网站:http://www.cmbchina.com

订单号该如何查询?

答:支付卡客户,请登录个人网银后,在“支付卡理财”中的“定单查询”中搜索;

一卡通客户,请登录个人网银后,在“电子商务”中查询;

信用卡客户,请登录信用卡网站个人网银,在“网上支付”的“交易查询”中查询