重要提示：
财付通支付科技有限公司（以下简称“财付通公司”）依据本财付通服务协议（以下简称“本协议”）的规定为用户（以下有时也称“您”）提供服务，本协议在用户和财付通公司间具有合同上的法律效力。财付通公司在此特别提醒用户认真阅读、充分理解本协议各条款，特别是其中所涉及的免除、限制财付通公司责任的条款、对用户权利限制条款、争议解决和法律适用等。请用户审慎阅读并选择接受或不接受本协议（未成年人应在监护人陪同下阅读）。除非用户接受本协议所有条款，否则用户无权使用财付通公司于本协议下所提供的服务。用户一经注册或使用财付通服务即视为对本协议所有条款的理解和接受。
一、关于财付通服务协议的确认和接纳
（一）财付通服务是由财付通公司作为中介机构依托财付通软件服务系统为用户提供的相关货币资金转移服务（以下简称“财付通服务”）。为了保障您的权益，您使用本财付通服务前，必须仔细阅读并接受本协议所有条款。
（二）财付通公司有权在必要时单方修改或变更本协议的内容，并将通过财付通公司网站（www.tenpay.com）公布最新的服务协议，不另作个別通知。若您于任何修改或变更本协议条款后继续使用财付通服务，则视为您已阅读、了解并同意接受修改或变更，若您不同意，则您应主动立即停用财付通服务。
（三）如您所属的国家或地区排除本协议的全部或部分内容，则您应立即停止使用财付通服务，否则，您继续使用财付通服务视为您同意承担相关的法律风险或法律责任。
（四）您同意并授权财付通公司在提供服务前和服务期间向有权机关或组织查询或核实您的相应信息，如外汇购买额度等。
二、关于财付通服务的注册与注销
（一）财付通服务向符合中华人民共和国法律以及中华人民共和国以外国家和地区（以财付通公司实际提供服务地域为限）法律规定的具有完全民事行为能力，能够独立承担民事责任的自然人、法人或其它组织提供。若您是18周岁以下(中华人民共和国以外地区未成年人的年龄标准以当地法律规定为准)的未成年人，在使用财付通服务前，应事先取得您家长或监护人（以下简称“监护人”）的同意。
就上述非自然人客户而言，如经财付通公司要求，除接受本协议外，双方可能另行签署纸质服务协议作为本协议的补充，本协议与纸质服务协议具有同等法律效力。如本协议与纸质服务协议规定不一致或存在冲突，就不一致或存在冲突之处以纸质服务协议效力优先。
（二）在注册或激活财付通账户（本协议中的“财付通账户”在财付通与用户签署的纸质服务协议中有时也称为“财付通商户号”）、使用财付通服务、对财付通账户进行实名认证及使用财付通服务其他功能过程中，您应向财付通公司提供您合法、真实、有效及完整的资料（包括但不限于身份证、户口本、护照等证明、联系方式、从事职业、通讯地址、与财付通账户绑定的QQ号码、手机号码、邮箱等）。
财付通公司有权依据其相关规则及自身独立判断，决定是否接受您成为财付通的用户或提供部分或全部功能。同时，您应维护并及时更新您的上述资料，确保其真实、有效及完整。若您提供任何错误、虚假、失效、过期或不完整的资料，或者财付通公司有合理的理由怀疑资料错误、虚假、失效、过期或不完整，财付通公司有权暂停或终止您的财付通账户，并拒绝您使用财付通服务的部分或全部功能。
（三）如因您未及时更新您的上述资料导致财付通服务无法正常提供或提供时发生任何错误，您不得将此作为取消交易或拒绝付款的理由，财付通公司亦不承担任何责任。
（四）您使用财付通服务时，财付通公司可使用电子方式向您发出通知，上述电子方式包括但不限于微信、电子邮箱、手机号码、财付通客服QQ号码、本网站公布等方式。
（五）一般情况下，您可随时浏览自己提交的信息，但出于安全性和身份识别等方面的考虑，身份证件等敏感信息可能进行部分掩码隐藏，同时，您可能无法修改注册或激活时提供的某些信息。
（六）您有权按照财付通公司规定的销户流程申请注销财付通账户。您注销财付通账户前，您应将该账户下所对应的可用款项全部提现或者向财付通公司发出支付指令以清空账户资金。
（七）发生下列情形之一的，财付通公司有权注销您的财付通账户或终止为您提供财付通服务：
1. 您连续6个月未使用财付通服务；
2. 您利用财付通账户进行任何欺诈活动、发布或销售任何虚假、伪劣商品；
3. 您利用财付通账户进行任何其他违法的活动。
（八）您了解并同意，财付通公司成功注销您的财付通账户后，即表明财付通公司与您之间的本协议已终止，财付通公司将会取消所有待处理的交易。但您仍应对您使用财付通服务期间的行为担责，同时，财付通公司仍可按照法律规定保有您的相关账户及交易记录等信息。
三、关于财付通服务的使用
（一）财付通服务说明
1. 一旦您注册或激活成为财付通用户，并使用财付通服务，财付通公司将在您及（或）对方符合指定条件或状态时，支付款项给您所指定的对象，或收取他人支付给您的款项。
2. 您在此确认，您在财付通公司网站或第三方网站上按财付通服务流程所确认的交易状态将成为财付通公司为您支付或收取款项的不可撤销的指令。您同意财付通公司有权按相关指令依据本协议及相关规定对款项或交易等进行处理。
3. 如您在使用财付通服务时，也使用腾讯公司的相关服务，则您应遵守《腾讯服务协议》及腾讯公司公布的各项协议及规则，并不可撤销地授权腾讯公司有权依据上述协议及规则处理相关纠纷；同时，您不可撤销地授权财付通公司有权依据腾讯公司的指令将争议款项的全部或部分支付给交易的某一方或对您的财付通账户进行资金的冻结，但另有约定的除外。
4. 如您在使用财付通服务时涉及第三方提供的产品或服务，财付通公司对您与第三方可能出现的纠纷概不承担责任。如您未能及时对交易状态进行修改或确认或未能提交相关申请所引起的任何纠纷或损失由您本人负责。
5. 您应自行安排货物的交付（如适用），并要求买方在收货凭证上签字确认，因您拒绝发货或货物延迟送达或在送达过程中的丢失、毁损，应由交易双方自行处理。
6. 您在使用财付通服务时，应自行谨慎判断对方是否是完全民事行为能力人并自行决定是否与对方进行交易或转账给对方等，且您应自行承担与此相关的所有风险。
7. 您了解财付通公司并不是银行，您认同资金流转需要一定的时间，具体到账时间取决于银行等系统，您同意财付通公司对此不承担责任。
8. 您同意，财付通公司无须对您使用财付通服务期间由财付通公司保管或代收或代付的款项的货币贬值、汇率波动或投资亏损造成的损失承担任何责任，并且财付通公司无须向您支付此等款项的任何孳息。
9. 当您通过财付通服务进行各项交易或接受交易款项时，若您或对方未遵从本协议条款或网站说明中的操作指示，财付通公司并不保证交易会顺利完成。若因上述状况致使款项已先行拨入您的账户，您应向财付通公司返还此笔款项。此款项若已汇入您的银行账户，您同意财付通公司有向您事后索回的权利。
10. 如您使用QQ号码注册或激活财付通账户的，您应对自身财付通账户所对应的QQ号码拥有合法的使用权，如您因故对该QQ号码丧失使用权的，财付通公司有权停止为您的上述财付通账户继续提供服务。但如该财付通账户尚存有余额，财付通公司将会为您妥善保管；如您欲取回该余额，财付通公司可为您提供更换财付通账户名的服务，即您可把您原财付通账户下余额转移至您合法的新财付通账户中（如您先后使用不同的QQ号码注册或激活财付通账户，则您也应对该新账户所对应的QQ号码拥有合法的使用权）。如因故无法自助完成更换财付通账户名，您可以向财付通公司提出以您本人的银行账户接受原有资金的请求，经核验属实后，财付通公司可协助您将原有财付通账户资金余额转移至以您真实姓名登记的银行账户下。有关QQ号码的使用，您还需遵守腾讯公司的《QQ号码规则》和其他适用的规则和协议。
11. 您理解，财付通公司有权按照包括但不限于公安机关、检察机关、法院、海关、税务机关等有权机关的要求对您在财付通公司的资金及账户等进行查询、冻结或扣划。
12. 如您是中华人民共和国以外用户，您需全面了解并遵守您所在司法辖区与使用财付通服务所有相关法律、法规及规则。
13. 您了解，如您在使用财付通服务过程中，由于您的财付通账户被盗用或冒用造成您的资金损失，经财付通公司同意，您可授权财付通公司代表您向相关责任第三方或赔付机构进行追偿。您与财付通公司另有约定的除外。
14. 您同意，为了向您提供更为专业、便捷的财付通服务，您不可撤销地授权财付通公司有权向您推送财付通公司最新服务消息或通知，并基于财付通服务开展的实际需要，在财付通公司内部平台以及腾讯公司（在您使用财付通服务时同时也使用腾讯公司的相关服务的情况下）共享您的用户信息，详见《隐私保护声明》。财付通公司将依法保守您的用户信息及商业秘密，不对外泄漏，但法律法规或监管机构另有规定的除外。
15. 为更安全、有效地向您提供服务，根据法律法规的规定，或财付通公司需识别您的身份，或财付通公司认为您的账户存在风险时，财付通公司有权要求您提交身份信息，包括但不限于身份证、户口本、护照等证件或其他文件。
16. 您同意，财付通公司有权根据有效法律文书（包括但不限于生效的法院判决、仲裁裁决书、行政决定书等）处置与您的财付通账户相关的款项和交易。
四、暂停、中止或终止财付通服务
（一）您同意，如财付通公司基于自身独立判断或第三方举报或投诉，认为您已经违反任何国家法律、法规（如适用）的规定或本协议任何条款，财付通公司有权暂停、中止或终止向您名下全部或部分财付通账户或与您本人关联的财付通账户继续提供财付通服务。
（二）您同意，财付通公司发现您的财付通账户交易异常（包括但不限于您收支与正常交易活动相异或者相关业务模式存在风险等）或有疑义时，有权不经通知先行暂停、中止或终止向您名下全部或部分财付通账户或与您本人关联的财付通账户继续提供财付通服务。
（三）您同意，发生下列情形之一的，财付通公司无需进行事先通知即可暂停、中止或终止向您提供财付通服务，同时，财付通公司有权冻结您名下全部或部分财付通账户资金或与您本人关联的财付通账户资金，或暂停执行您发送的部分或全部指令。
1. 您提供的个人资料不真实，且未能提供合理说明及证明；
2. 您违反相关法律、法规、规章及政府规范性文件或本协议约定；
3. 您未按照本协议第三条第（三）款的约定足额付费；
4. 中国人民银行、公安等政府机关向财付通公司发出要求；
5. 财付通公司认为存在安全隐患。
如财付通公司按照上述规定采取相关措施，则财付通公司有权通过电话、QQ或邮件等您注册或激活财付通账户时预留的联系方式通知您，但财付通公司不保证您能够收到或者及时收到上述通知。
财付通公司按照上述规定采取冻结措施后，如您申请解冻，财付通公司有权依照自行判断根据前述的冻结原因来决定是否允许全部或部分解冻，您应充分理解您的解冻申请并不必然被允许，且申请解冻时您应当配合财付通公司核实您的身份的有关要求，提供包括但不限于身份信息、身份证、护照、其他有效的身份证明文件、资金来源证明、交易证明及本公司要求的其他信息或文件。
五、财付通账户及其密码和安全性
您了解并同意 ,您可通过财付通账户（财付通账户登录名包括商户号、手机号、QQ号码、电子邮箱等形式）使用财付通服务，并确保上述账户及其密码的安全。您将对利用上述账户及其密码所进行的一切行为负完全责任，并同意以下事项：
（一）您不对其他任何人泄露您的财付通账户、密码和安全证书等身份信息，亦不得使用其他任何人的财付通账户、密码和安全证书等身份信息。所有通过您的财付通账户和密码进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。未经财付通公司同意，您不得私下买卖、出租、转让或赠予您的财付通账户。您应当妥善保管您使用财付通服务时所持有的其他产品或设备，对于这些产品或设备遗失所致的任何损失，由您自行承担。
（二）您同意如发现有第三人冒用或盗用您的财付通账户、密码和安全证书或其他任何未经您合法授权使用的情形，应立即以有效方式通知财付通公司，并按照财付通公司规定的挂失流程办理挂失手续。财付通公司在接受您的有效通知和正式挂失手续生效前，对第三人使用财付通服务已发生的效力，除非可证明财付通公司存在故意或重大过失，否则财付通公司将不承担任何责任。
（三）当您的财付通账户使用完毕后，您应安全退出。如因您未按照本协议（包括账户使用指示）的约定使用财付通账户、保管不善等原因导致的盗号、密码失窃、个人信息泄露等，由您自行承担相关的损失。
（四）因您泄露财付通账户交易密码、验证码等身份认证信息或介质保管不善、未尽到防范风险与保密义务或因您引起的其他原因（包括但不限于点击钓鱼链接，泄露交易密码或信息，您使用的计算机被他人侵入等情况）导致的损失由您自行承担。
六、用户的守法义务及承诺
（一）您承诺绝不为任何非法目的或以任何非法方式使用财付通服务，也不将财付通服务用于禁止或限制物品的交易，并承诺遵守中华人民共和国相关法律、法规及一切使用互联网及支付服务的惯例。您若是中华人民共和国以外的用户，您还需同时遵守您所属国家或地域的法律。
（二）您同意并保证不得利用财付通服务从事下列任何侵害他人合法权益或违法的行为，若有违反者，您应自行承担所有法律责任：
1. 反对宪法所确定的基本原则，危害国家安全、泄漏国家秘密、颠覆国家政权、破坏国家统一的；
2. 侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权、其他知识产权及其他合法权益；
3. 违反依法律或本协议所应负的保密义务；
4. 冒用他人名义使用财付通服务；
5. 从事任何不法交易行为，如贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品或其他违禁物；
6. 提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博；
7. 涉嫌洗钱、恐怖融资、套现或进行传销活动的；
8. 使用无效信用卡号码或他人信用卡号码进行交易；
9. 使用无效银行账户或他人银行账户交易；
10. 进行与您或交易对方宣称的内容不符的交易或不真实的交易；
11. 从事任何可能侵害财付通服务系統的行为；
12. 其他财付通公司有正当理由认为不适当的行为。
七、系统服务中断或故障
因下列状况之一导致财付通公司系统无法正常运作，使用户无法使用财付通服务时，财付通公司对您不负任何责任：
（一）财付通公司系统停机维护或升级；
（二）用户的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
（三）用户操作不当或通过非财付通公司授权或认可的方式使用财付通服务；
（四）银行或电信设备出现故障不能进行数据传输的；
（五）因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争或恐怖袭击等不可抗力因素，病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵或政府行为等原因，造成财付通公司系统不能提供服务的；
（六）发生财付通公司无法控制或无法预见的情形。
八、责任范围及责任限制
（一）财付通公司仅对本协议中所列明的义务承担责任。
（二）您与任何第三方交易所产生的交易风险应由您自行承担。
（三）财付通公司对您提供信息的真实性、准确性和完整性不承担任何责任。
（四）财付通公司不提供以下形式的保证：
1. 财付通服务将符合您的全部需求。
2. 您经由财付通服务购买或取得的任何产品、服务、资讯或其他资料将符合您的期望。
（五）财付通公司的合作单位所提供的服务品质及内容由该合作单位自行负责。
（六）您应当经由财付通公司官方网站或经财付通公司合法授权的合作单位网站下载或取得任何有关财付通服务的资料（包括软件、文档等），并合理使用。如您未按照财付通公司指示或因您操作不当下载的资料导致您电脑系统瘫痪或发生任何损坏，您应自行承担相关责任。
九、隐私权保护
财付通公司重视对用户隐私的保护，关于您的用户资料和其他特定资料依财付通公司《隐私保护声明》受到保护与规范，详情请参阅财付通公司《隐私保护声明》。
十、财付通服务软件形式
若财付通公司依托软件向您提供财付通服务，您还应遵守以下约定：
（一）财付通公司可能为不同的终端设备开发不同的软件版本，包括但不限于电脑网页端、手机端以及其他终端设备，（其中手机端包括但不限于手机QQ、微信以及财付通或腾讯公司现在或将来开发的任何其他软件），您应当根据实际需要选择下载合适的版本进行安装。
（二）如果您从未经合法授权的第三方获取本软件或与本软件名称相同的安装程序，财付通公司将无法保证该软件能否正常使用。
（三）为了增进用户体验、完善服务内容，财付通公司将不时提供软件更新服务(该更新可能会采取软件替换、修改、功能强化、版本升级等形式)。为了改善用户体验，保证服务的安全性和功能的一致性，财付通公司有权对软件进行更新或者对软件的部分功能效果进行改变或限制。
（四）软件新版本发布后，旧版软件可能无法使用。财付通公司不保证旧版软件继续可用及相应的客户服务，请您随时核对并下载最新版本。
（五）除非法律允许或财付通公司书面许可，您不得从事下列行为：
1. 删除软件及其副本上关于著作权的信息；
2. 对软件进行反向工程、反向汇编、反向编译或者以其他方式尝试发现软件的源代码；
3. 对财付通公司拥有知识产权或获得授权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；
4. 对软件或者软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非经合法授权的第三方工具/服务接入软件和相关系统；
5. 修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论上述行为是否为商业目的；
6. 通过非财付通公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统使用财付通服务，或制作、发布、传播非财付通公司开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统；
7. 其他未经财付通公司明示授权的行为。
十一、知识产权的保护
（一）财付通公司网站上所有内容以及使用财付通服务过程中的在线内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由财付通公司或其他权利人依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
（二）您在使用财付通服务的过程中可能需要下载财付通公司拥有原始权利或获得授权的财付通公司提供的软件，对于这些软件，财付通公司授予您一项不可转让、非独占及非排他性的使用许可。您仅可为访问或使用财付通服务的目的而使用这些软件。除另有特别声明外，财付通公司提供财付通服务时所依托软件的著作权、专利权及其他知识产权均归财付通公司或其他原始权利人所有。
（三）非经财付通公司或其他权利人书面同意任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表上述内容及软件。
（四）尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应对财付通公司或其他权利人承担损害赔偿责任。
十二、完整协议
（一）本协议由本协议条款与《财付通无密扣款协议》、《微信支付用户服务协议》、《财付通快捷支付协议》、《手机支付协议》、《委托代付协议》、《防诈骗交易规则》、《实名认证规则》、《投诉流程》等财付通公司网站（www.tenpay.com）现在及将来公示的单项协议和各项规则、进行操作时的提示（包括通过客户端软件）组成，相关名词可互相引用参考。
（二）本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对您和财付通公司均具有约束力。
（三）本协议的任何译文版本仅为方便用户而提供，无意对本协议的条款进行修改。如果本协议的中文版本与非中文版本之间存在冲突，应以中文版本为准。
十三、服务条款的法律适用及争端解决
（一）本协议及其修订本的有效性、履行和与本协议及其修订本效力等所有事宜，应受中华人民共和国法律管辖，任何争议仅适用中国法律（不包括冲突法）。
（二）本协议签订地为中国深圳市。因本协议所引起的用户与财付通公司的任何纠纷或争议，首先应友好协商解决，协商不成的，您在此完全同意将纠纷或争议提交财付通公司所在地即深圳市有管辖权的人民法院诉讼解决。
十四、交易风险提示
（一）您承诺在进行网上交易之前，对电子商务业务及网上交易有了一定的了解，并充分知悉网上交易过程中可能蕴含的风险。
（二）您了解，您与交易对手或其他任何第三方之间因网上交易可能发生的包括但不限于商品或服务质量、数量、交易金额、交货时间等纠纷及损失应由您独立担责。
（三）您对财付通公司所提示的风险和列示措施、说明完全理解和同意，承诺采取相关风险防范措施以尽量避免或减小风险，您自愿承担交易风险以及交易过程中可能产生的损失。
（四）您了解并承诺，您不得使用财付通公司提供的服务进行任何形式的洗钱、虚假交易、资金非法套现及其它违法犯罪行为。若财付通公司发现您有上述违法违规行为的，财付通公司有权立即暂停、中止或终止相关交易，并向公安部门报案，并将相关信息报送有关部门及支付服务行业内部风险信息系统。
十五、其他
如果您对本协议或本财付通服务有意见或建议，可与财付通客户服务部门联系（联系电话：0755-86013336），我们会给予您必要的帮助。